상속세닷컴은 상속세닷컴은
다음과 같이 고객서비스 실천을 약속드립니다 다음과 같이 고객서비스 실천을 약속드립니다
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알 권리의 보장
고객은 본인의 재산 및 신고내용과 관련된 모든 정보를 알 권리가 있으며,
관련 서류 일체를 문서로 제공받을 수 있습니다.
또한 모든 업무에 대한 자세한 내용을 언제든 문의하고 의견을 개진할 수 있습니다.
충분히 설명 받을 권리와
선택할 권리의 보장
고객은 업무과정 중 각각의 내용을 충분하고 상세히 설명 받을
권리가 있으며, 여러 가능성이 있는 경우 고객에게 가장 유리한
내용을 우선적으로 선택할 권리가 있습니다.
비밀보장
업무과정 중 습득한 고객의 비밀은 끝까지 보장되어야 하며,
일체 이를 외부에 누설하거나 부실관리되지 않도록 요구할 수 있는 정당한 권리가 있습니다.
